Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido a Con A de Ayuda (www.conadeayuda.org). Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir con los siguientes términos que rigen la relación entre el usuario (donante, voluntario o fundación) y nuestro ecosistema de filantropía inteligente.
1. Definición del Servicio
Con A de Ayuda es una plataforma 100% sin fines de lucro que actúa como un “Amplificador de Impacto”. Nuestra función principal es reunir, validar y conectar a fundaciones, asociaciones y organizaciones civiles en México con personas interesadas en colaborar.
2. Modelo de Operación y Verificación
La confianza es nuestro motor central. Por ello, establecemos las siguientes condiciones de uso:
• Proceso de Verificación: Todas las fundaciones registradas deben someterse a nuestro proceso de verificación integral en 7 pasos. Este proceso audita áreas legales, fiscales, éticas, de impacto, operativas, de sostenibilidad y de gobernanza.
• Filtro de Calidad: Solo el 73% de las organizaciones logra la certificación final. Con A de Ayuda se reserva el derecho de rechazar o dar de baja a cualquier organización que no cumpla con estos estándares auditables.
3. Plan Freemium para Fundaciones
Para fomentar la atracción masiva y visibilidad de las causas, ofrecemos un plan gratuito que incluye:
• Creación de un perfil básico de la fundación.
• Listado en el directorio general de la red.
• Publicación limitada de oportunidades de voluntariado.
• Uso de herramientas básicas de contacto.
4. Responsabilidades del Usuario
• Donantes y Voluntarios: La plataforma facilita el descubrimiento de causas mediante filtros de ubicación y categoría. La relación y el contacto final se realizan de manera directa entre el usuario y la fundación elegida.
• Veracidad de Información: Las fundaciones son responsables de la veracidad de los documentos y datos proporcionados durante el proceso de verificación.
5. Limitación de Responsabilidad (Tecnología Humana)
Nuestra tecnología potencia la generosidad humana, nunca la reemplaza. Se informa a los usuarios que:
• Con A de Ayuda no actúa como intermediario financiero. Las donaciones se realizan directamente a través de los mecanismos propios de cada fundación.
• Toda medición de impacto se basa en una metodología de documentación manual (fotos, testimonios y reportes físicos) y no en sistemas de seguimiento automatizados en tiempo real.
6. Propiedad Intelectual
El uso de los logotipos, tipografías y elementos visuales de Con A de Ayuda está estrictamente regulado por nuestro Manual de Identidad de Marca. Queda prohibida cualquier alteración o uso indebido de nuestra identidad visual.
7. Metodología de Documentación de Impacto
Para garantizar que cada acción se convierta en una historia de transformación medible, las fundaciones aceptan cumplir con nuestra Metodología de Documentación de Historias, que consta de tres fases obligatorias:
• Captura Inicial: La fundación debe proporcionar una descripción de la situación de partida, respaldada por entrevistas y evidencia visual (fotografías).
• Seguimiento Continuo: Durante el desarrollo del proyecto, la organización se compromete a entregar check-ins programados y seguimiento documental que valide el avance de la ayuda.
• Evidencia de Impacto Verificado: Al finalizar el ciclo de ayuda, es requisito indispensable la entrega de testimonios verificados y datos objetivos que demuestren la sostenibilidad de los cambios logrados.
Con A de Ayuda se reserva el derecho de auditar esta información para asegurar que cada historia de impacto presentada a los donantes sea auténtica y creíble
8. Dudas y Contacto
Para cualquier aclaración sobre estos términos, puede contactarnos en admin@conadeayuda.org
Última actualización: Noviembre 2025